จากกรณีมีประชาชนเข้ามาตั้งคำถามงานลงทะเบียน www.sso.go.th ขอรับเงินจาก ประกันสังคม หลังจากว่างงานแต่นานเหลือเกินกว่าจะได้เงินนอกจากนี้ยังไม่ได้รับเงินชดเชย
ทั้งนี้ทางกระทรวงแรงงานได้ออกมาระบุถึงกรณีนี้ว่าสำหรับคนที่เข้าข่ายได้รับสิทธิมีอยู่ราว11ล้านคนแต่บางส่วนยังทำงานอยู่ซึ่งจำนวนที่แท้จริงจะต้องรอประเมินหลังจากนี้อีก1-2 สัปดาห์ โดยในวันแรก 20 เมษายน 63 ที่ผ่านมา ได้มีการจ่ายเงินงวดแรกให้กับผู้ประกันตนที่ผ่านการตรวจสอบสิทธิแล้ว 8,000 รายสำหรับกรณีเงินกองทุนประกันสังคมยังคงมีเงินที่จะใช้ได้พอสมควรเพราะเป็นการเก็บเงินไว้เพื่อใช้ในอนาคต
ในส่วนของใครที่ลงทะเบียนผู้ประกันตนที่ไม่ได้ทำงาน หรือนายจ้างไม่ให้ทำงาน กักตัว 14 วัน เนื่องจากสัมผัสหรือใกล้ชิดผู้ติดเชื้อโควิด-19- ผู้ประกันตนที่ไม่สามารถทำงานได้ และไม่ได้รับค่าจ้างทั้งที่นายจ้างหยุดประกอบกิจการเอง หรือหยุดประกอบกิจการตามคำสั่งของทางราชการผู้ประกันตนยื่นขอใช้สิทธิ 2 ช่องทาง ดังนี้
1.ยื่นผ่านเว็บไซต์สำนักงานประกันสังคม www.sso.go.th หัวข้อขอรับประโยชน์ทดแทนกรณีว่างงาน online
2.ยื่นด้วยวิธีปกติ โดยดาวน์โหลดแบบ ขอรับประโยชน์ทดแทนกรณีว่างงานในเว็บไซต์www.sso.go.thและพิมพ์แบบออกมากรอกข้อมูล พร้อมแนบสำเนาหน้าบัญชีธนาคาร และจัดส่งเอกสารให้สำนักงานประกันสังคมทางไปรษณีย์ตอบรับ/โทรสาร/อีเมล/LINE ตามที่สำนักงานประกันสังคมในแต่ละพื้นที่กำหนด จากนั้นจะได้รับการแจ้งผลการตรวจสอบคุณสมบัติ หากไม่ได้รับสิทธิสามารถอุทธรณ์ได้ใน 30 วัน
ส่วนนายจ้างจะต้องกรอกแบบรับรองการปิดกิจการจากเหตุโควิด-19 ทางเว็บไซต์สำนักงานประกันสังคมwww.sso.go.th หรือจะติดต่อสำนักงานประกันสังคมในพื้นที่ก็ได้สอบถามเพิ่มเติม สายด่วน สนง.ประกันสังคม โทร. 1506
